“11月6日,村支兩委、村監(jiān)委一起處理5組村民周連威與周三妹反映的土地問(wèn)題,成功化解了矛盾?!眴?wèn)題解決后,江永縣桃川鎮(zhèn)上洞村支書(shū)周桂榮立馬在值班日志上記錄道。今年以來(lái),全縣112個(gè)村(社區(qū))嚴(yán)格村干部值班、坐班制度,各村的“值班日志”成了服務(wù)群眾的新?tīng)顟B(tài)。
一本“日志”連民心。今年,江永縣注重提升村干部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)村干部值班情況的管理。年初,縣組織部門(mén)專(zhuān)門(mén)為各村(社區(qū))統(tǒng)一印制了《村干部值班日志》,按照“誰(shuí)受理、誰(shuí)處置、誰(shuí)反饋”原則,要求值班干部堅(jiān)守崗位,確保值班受理事項(xiàng)件件有記錄、事事有著落?!耙郧坝捎诖甯刹棵τ谵r(nóng)活,只有中午、晚上才能找到人?,F(xiàn)在每天有人值班,辦事認(rèn)真及時(shí),村民省時(shí)、省心了!”上洞村村民周建輝說(shuō)。
該縣縣鄉(xiāng)兩級(jí)組織、紀(jì)檢部門(mén)不定期檢查各村的值班記錄,從中了解群眾需要解決的問(wèn)題情況,隨時(shí)掌握村干部的工作動(dòng)態(tài)。并公開(kāi)舉報(bào)電話(huà),實(shí)行上下共同監(jiān)督,使村干部自我加壓。如今,群眾對(duì)村干部的滿(mǎn)意度大大提升,村“值班日志”不僅是干群之間的“連心橋”,還是村務(wù)工作的“助推器”,全縣今年來(lái)各村為村民解決各類(lèi)問(wèn)題約16800余條(件)。